আমরা আমাদের আয়োজিত অর্থ অথবা সারা জীবনের সঞ্চয় গচ্ছিত রাখার জন্য ব্যাংকের আশ্রয় নিয়ে থাকি। ব্যাংকে কোন অর্থ গচ্ছিত রাখলে আমরা নিশ্চিন্তে থাকতে পারি। এছাড়াও সরকারি অথবা বেসরকারি ব্যাংক থেকে আমরা নিজেদের প্রয়োজনে ঝণ গ্রহণ করে থাকি। এইসব কাজ সম্পাদনের আগে আমাদের নানা রকম তথ্য জেনে নেওয়ার প্রয়োজন পড়ে।
এইসব তথ্য জেনে নেওয়ার জন্য আমরা সরাসরি ব্যাংকের বিভিন্ন শাখার মোবাইল নাম্বারের যোগাযোগ করে থাকি অথবা শাখা ব্যবস্থাপকের সাথে আলোচনা করি। একাউন্টে কোনরকম সমস্যা হয়ে থাকলে সরাসরি হেল্পলাইন নাম্বারে ফোন করার প্রয়োজন পড়ে। আমাদের আজকের আলোচনার মাধ্যমে আপনারা জেনে নিতে পারবেন অগ্রণী ব্যাংকের সকল হটলাইন নাম্বার এবং বিভিন্ন শাখার মোবাইল নাম্বার ও ঠিকানা।
অগ্রণী ব্যাংকের হেড অফিসের ঠিকানা
দিলকুশা কমার্শিয়াল এরিয়া, ঢাকা ১০০০, বাংলাদেশ
আপনারা নিজেদের যে কোন প্রয়োজনে সরাসরি অগ্রণী ব্যাংকের হেড অফিসে যোগাযোগ করতে পারবেন। যেহেতু অগ্রণী ব্যাংকের হেড অফিস রাজধানীতে অবস্থিত তাই আমাদের সকলের পক্ষে সেখানে গিয়ে যোগাযোগ করা সম্ভব হবে না। আপনারা নিজেদের প্রয়োজনে বাড়ি থেকেই মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অথবা টেলিফোনের মাধ্যমে সরাসরি অগ্রণী ব্যাংকের হেড অফিসে যোগাযোগ করতে পারবেন। অগ্রণী ব্যাংকের হেড অফিসে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় নাম্বার গুলো আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সংগ্রহ করতে পারবেন।
ব্যাংকে টাকা জমা রাখার সময় অথবা টাকা উত্তোলনের সময় আমরা এমন সব সমস্যার সম্মুখীন হই যা স্থানীয় শাখার পক্ষে সমাধান করা সম্ভব হয় না। এমন অবস্থায় আমাদের সরাসরি হট লাইন নাম্বারে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয়। বর্তমান সময়ে ব্যাংকিংয়ের প্রতিটি বিষয়ে অনলাইন ভিত্তিক হওয়ায় যেকোনো সার্ভিস পাওয়ার জন্য অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন করতে হয়। অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন করতে গেলে অনেক সময় সার্ভার ডাউন অথবা নানারকম ঝামেলা দেখা যায়। এইসব সমস্যাগুলো হটলাইনের নাম্বারগুলোতে যোগাযোগ করে সমাধান করতে হয়।
বাংলাদেশের সরকার বেঙ্গলের মধ্যে অগ্রণী ব্যাংক সবার পছন্দের তালিকায় প্রথমের দিকে থাকে। আমরা যে কোন ফিক্সড ডিপোজিট অথবা এপিএস খুলতে অগ্রণী ব্যাংকের স্থানীয় শাখায় যোগাযোগ করি এবং সরাসরি শাখা ব্যবস্থাপকের মাধ্যমে আবেদন করি। অ্যাকাউন্ট খোলার পর সব সময় সুষ্ঠুভাবে কাজ সম্পাদন হয় না কখনো কখনো ব্যাংক কর্তৃপক্ষের অবহেলার কারণে অথবা নিজেদের গাফিলতির কারণে অনেক প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি হয়।
অগ্রণী ব্যাংকের হট লাইন নাম্বার গুলো হলো:
880 2956 2346, 956 3662
উপরে উল্লেখিত নাম্বারগুলোতে সরাসরি ফোন করে যে কোন তথ্য জেনে নিতে পারবেন এবং নিজেদের সমস্যার কথাগুলো জানাতে পারবেন। আপনার যে কোন সমস্যার কথা স্পষ্ট ভাবে জানাতে পারলে খুব দ্রুত সমাধান হয়ে যাবে। অনেক দুষ্টু লোক আছে যারা অযথাই এসব হটলাইন নাম্বারে ফোন দিয়ে বিরক্ত করে কল সেন্টারের দায়িত্বরত ব্যক্তিদের। আশা করি আপনারা শুধুমাত্র নিজেদের সমস্যা সমাধানের জন্যই হট লাইন নাম্বারে যোগাযোগ করবেন এবং সুষ্ঠুভাবে সার্ভিস নেওয়ার চেষ্টা করবেন।
অগ্রণী ব্যাংকের যেকোনো প্রয়োজনে তথ্য জানার জন্য আপনারা সরাসরি শাখা অফিসে গিয়ে যোগাযোগ করতে পারবেন। শাখা অফিসে দায়িত্বগত শাখা ব্যবস্থাপক আপনাকে প্রতিটি বিষয় সহজ ভাবে বুঝিয়ে দিতে পারবেন। আপনি যদি ব্যাংক সংক্রান্ত বিষয়গুলো খুব ভালো না বুঝে থাকেন তবে অ্যাকাউন্ট খুলে নেওয়ার আগে সবকিছু ভালোভাবে জেনে নেওয়ার চেষ্টা করুন। যে কোন প্রয়োজনে শাখা ব্যবস্থাপকের মোবাইল নাম্বার নিজের কাছে রাখুন এবং তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আশা করি আমাদের আজকের পোস্টের মাধ্যমে আপনারা অগ্রণী ব্যাংকের হটলাইন নাম্বার সংগ্রহ করতে পেরেছেন এবং যোগাযোগ করে নিজেদের সমস্যা সমাধান করতে পারবেন। অগ্রণী ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়মাবলী ছাড়াও অন্যান্য সকল নিয়মগুলো স্টেপ বাই স্টেপ জেনে নিতে আমাদের সাথেই থাকুন। আমাদের প্রতিটি পোস্ট ভিজিট করে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো জেনে নিন।